Všeobecné obchodní podmínky

Vážení účastníci, seznamte se, prosím, důkladně s popisem kurzu (dále jen akce) a Všeobecnými podmínkami účasti na akci.

Detailní program akce a popis sjednaných služeb je uveden v příslušných informacích o akcích. Organizátor si vyhrazuje právo provést v konečném programu akce drobné úpravy, pokud jsou nezbytné a neovlivní charakter akce, popřípadě změnit místo realizace akce. V případě nepříznivého počasí je připravena náhradní varianta programu nebo je akce přesunuta do náhradního termínu.

Storno podmínky a vrácení platby 

Odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka. 

Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit bez udání důvodu a dítě z pořádaného kurzu odhlásit. V případě zrušení účasti si pořadatel vyhrazuje právo na storno poplatky:

20 % z ceny v případě, že dojde ke zrušení v době více než 30 dní před zahájením kurzu

40 % z ceny v případě, že dojde ke zrušení mezi 29. a 7. dnem 

70 % z ceny v případě, že dojde ke zrušení v době mezi 6. a 1. dnem zahájení kurzu

100 % po zahájení kurzu, vyjma případu, že dítě onemocní a bude doloženo potvrzení od lékaře viz. Odstoupení ze strany zákazníka pro nemoc dítěte a Náhrada za dny nemoci

Odstoupení ze strany zákazníka pro nemoc dítěte 

V případě, že dítě, které je již přihlášené a kurz má zaplacený, onemocní a toto onemocnění bude podložené lékařským potvrzením, které zákazník doloží nejdéle poslední den kurzu, má zákazník nárok na náhradu. Bez potvrzení od lékaře nemá pořadatel povinnost zajistit náhradu. 

Popřípadě za nemocné dítě lze nalézt náhradu a za administrativní poplatek 200,- změníme jméno na přihlášce.

Náhrada za dny nemoci

Zákazník má možnost si ztracené dny po vzájemné dohodě nahradit za poplatek 100,- / den.

Dlouhodobé nemoci řešíme po vzájemné dohodě individuálně.

Zákazník má také možnost využít vrácení peněz na svůj účet ponížený o storno poplatek ve výši 900,-. V obou případech je nutné doložit potvrzení od lékaře nejpozději poslední den kurzu. Bez potvrzení od lékaře nemá pořadatel povinnost zajistit náhradu. 

Odstoupení od smlouvy ze strany pořadatele 

Pořadatel má právo od smlouvy odstoupit zejména v důsledku tzv. "vyšší moci", tj. z důvodů, kterým nebylo možno zabránit, či je při uzavírání smlouvy předvídat. V tomto případě obdrží zákazník uhrazenou částku v plné výši zpět. Zároveň nemá nárok na žádné další náhrady 

V případě zrušení kurzu ze strany pořadatele se storno poplatky nehradí. 

Pořadatel má dále právo od smlouvy odstoupit při nedodržení platebních podmínek ze strany zákazníka.

Zákazník je povinen 

Zákazník je povinen zaplatit za kurz dle bodu Platební podmínky.

Zákazník je dále povinen, pokud to kurz vyžaduje, dodat před zahájením kurzu (nejpozději v den zahájení kurzu) pořadateli či kontaktní osobě pořadatele tyto vyplněné přílohy: 

Příloha 1: Prohlášení rodičů o bezinfekčnosti a duševní způsobilosti dítěte

Příloha 2: Zmocnění pro předání dítěte